자주 묻는 질문

공식적인 최소 주문량 제한은 없습니다. 다만 매장별로 "1롤(약 50~100야드)" 단위 판매가 기본인 원단도 있어, 수십 야드 단위 소량은 현지에서 절단 가능 여부를 확인 후 안내드립니다. 수십 야드~수백 야드 소량 주문이 저희 전문 분야입니다.

같은 원단이라도 생산 로트(LOT)가 다르면 미세한 색차가 발생할 수 있습니다. 국제 기준 4급 이상의 미세 색차는 정상 범위로 간주됩니다. 색상이 중요한 주문은 반드시 사전에 스와치로 로트 컬러를 확인해 드리며, 스와치와 명백히 다른 원단이 발송된 경우 책임지고 처리합니다.

재고 확인·검품 완료 후 항공 직배송 기준 평균 3~5일이면 한국에 도착합니다. 통관 대행이 포함되어 있어 별도로 신경 쓰실 부분이 없습니다. 대량 주문은 해운(7~14일)으로 배송비를 절감할 수도 있습니다.

검품 리포트와 명백히 다른 불량(오염·파손·오배송·수량 부족)은 100% 재발송 또는 환불해 드립니다. 다만 모니터 색감 차이, 취향 변화, 주문 실수로 인한 반품은 원단 특성상 어렵습니다. 그래서 첫 거래는 반드시 샘플 확인 후 진행하시길 권장드립니다.

기본 구조는 [원단 대금 + 대행 수수료 2위안/야드 + 국제 배송비(실비)] 입니다. 검품·스와치 제작·한국어 라벨 등 부가 서비스는 신청하신 경우에만 비용이 발생하며, 모든 비용은 진행 전에 견적으로 먼저 안내드립니다. 견적에 없는 비용을 나중에 청구하는 일은 없습니다.

네, 가능합니다. 소량 대행이 전문 분야이지만 롤 단위 대량 구매, 원단 공장 직발주, 생산 오더까지 커차오 현지에서 모두 진행할 수 있습니다. 수량이 커질수록 단가 협상 여지도 커지니, 카카오톡으로 수량과 조건을 알려주시면 별도 견적을 드립니다.

네, 가능합니다. 사진·짜임 확대컷·혼용률 정보를 카카오톡으로 보내주시면 커차오 시장에서 동일 원단 또는 가장 유사한 원단을 찾아 비교 사진을 보내드립니다. 동대문에서 구매하시던 원단의 산지 버전을 찾는 사장님이 많습니다.

통관은 정식 수입 신고로 진행되며 관련 서류를 제공해 드립니다. 사업자 통관에 필요한 정보는 주문 시 안내드립니다.